Spedizioni

In che paesi spedite e quali sono i costi di spedizione?

CuciAmore♡ spedisce in tutto il mondo.
I costi di spedizione dipendono dal paese di destinazione.

Italia  
Costo spedizione Italia peninsulare ed isole: € 7,99 a spedizione.
A fronte di una quota associativa, pari a € 20,00, è possibile beneficiare delle spese di spedizione gratuite per un anno.
La tessera con il codice PROMO, da inserire nel carrello dei successivi acquisti, verrà inviata, assieme al capo, alla prima spedizione.

CONFIGURATORE - Tempi di realizzazione del capo e spedizione: minimo 15 giorni lavorativi
MARCHE’ – Materiale in pronta consegna, tempi di consegna: 7 giorni lavorativi

Unione Europea, Svizzera e Regno Unito
Costo spedizione per importi superiori ai 250€: gratuita
Costo spedizione per importi inferiori ai 250€: dipende dal peso e dal volume della merce

CONFIGURATORE - Tempi di realizzazione del capo e spedizione: minimo 15 giorni lavorativi
MARCHE’ – Materiale in pronta consegna, tempi di consegna: 7 giorni lavorativi

Resto del Mondo
Costo spedizione per importi superiori ai 290€: gratuita
Costo spedizione per importi inferiori ai 290€: dipende dal peso e dal volume della merce

CONFIGURATORE - Tempi di realizzazione del capo e spedizione: minimo 15 giorni lavorativi
MARCHE’ – Materiale in pronta consegna, tempi di consegna: 7 giorni lavorativi

Quanto tempo impiega il pacco ad arrivare?

Se il prodotto è disponibile verrà spedito entro 5 giorni lavorativi in Italia (isole escluse), saranno invece necessari 7-10 giorni lavorativi per le destinazioni internazionali.

Posso tracciare la mia spedizione?

Dal momento dell'acquisto alla consegna, sarai sempre aggiornato sullo stato del tuo ordine e del tuo pacco. Sarai informato dal corriere tramite e-mail, dalla partenza del pacco fino alla consegna.

Posso riprogrammare la consegna?

Si è possibile riprogrammarla, sia il luogo che la data di consegna possono essere modificate seguendo le istruzioni nella mail inviata dal corriere.

IMPORTANTE: Firmare sempre con riserva al ritiro del pacco. Cosa significa?

È buona abitudine firmare con riserva significa in quanto il cliente al momento della ricezione del pacco ha il diritto di controllarlo in un secondo momento e che, in caso di danni causati dal trasporto, il corriere se ne dovrà far carico.
RICORDA: il cliente ha sempre il diritto di firmare con riserva la consegna.

Pagamenti

Come posso effettuare un pagamento?
Carta di Credito (via Stripe)

PayPal

Satispay

I dati personali e sensibili sono al sicuro?

CuciAmore♡ garantisce la massima sicurezza per tutti i tuoi dati. Tutte le informazioni personali sono criptate e trasmesse nel modo più sicuro.

Cosa succede in caso di reso?

Nel caso in cui volessi fare un reso ti rimborseremo il costo dei prodotti, al netto delle spese di gestione del reso. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai effettuato per l'acquisto.

Resi e rimborsi

Quali sono le modalità di reso e rimborso?

Per effettuare un reso dell'ordine, è necessario contattarci direttamente tramite e-mail, entro un massimo di 14 giorni consecutivi, al seguente indirizzo: info@cuciamore.org, lasciando una breve descrizione della richiesta del reso e un recapito per essere ricontattati quanto prima.

La merce che si intende rendere dovrà essere inviata nella sua confezione originale, mai indossata e non lavata ed in perfette condizioni. Se le istruzioni per la restituzione non vengono rispettate, CuciAmore♡ si riserva il diritto di non effettuare il rimborso.

Al ricevimento del reso, ti invieremo un'e-mail di conferma con l'importo del rimborso, che verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l'acquisto originario.